Ambito del servizio
BKKFIX offre coordinamento amministrativo per determinate pratiche di patente thailandese, certificato di residenza e documentazione auto o moto a Bangkok. L’invio di una pratica non ne comporta l’accettazione automatica.
Prima viene la valutazione del caso
Fattibilità finale, documenti richiesti, presenza del cliente, incarico, prezzo e sequenza prevista vengono confermati solo dopo la valutazione. Un preventivo diventa vincolante solo alle condizioni indicate nel preventivo stesso.
Decisioni amministrative
BKKFIX è indipendente e non è un ente pubblico thailandese. Requisiti amministrativi, personale, code, decisioni e condizioni di lavorazione possono cambiare. BKKFIX non garantisce approvazione, rilascio o tempi di lavorazione validi per tutti.
Normale procedura legale
BKKFIX non vende patenti acquistate, esami fittizi, attestazioni di alloggio inventate o rilascio di documenti per vie non ufficiali. I passaggi ufficiali obbligatori restano obbligatori.
Nessuna consulenza legale thailandese
BKKFIX offre coordinamento amministrativo e assistenza procedurale. Non è uno studio legale e non fornisce consulenza legale thailandese. Un caso che richiede consulenza legale può essere rifiutato o indirizzato separatamente a un professionista.
Compensi e costi di terzi
Oneri amministrativi, traduzioni, certificazioni, ispezioni, consegne, trasporti e altri costi di terzi sono inclusi o esclusi esclusivamente secondo quanto indicato nel preventivo confermato. Incarico e prezzo vengono confermati prima dell’inizio delle attività a pagamento.
Pagamento
La valutazione iniziale è gratuita e questo sito non accetta pagamenti. Se una pratica viene accettata, il preventivo scritto indica il compenso BKKFIX, gli eventuali costi separati previsti, come pagare e quando è dovuto il pagamento. Non inviare denaro a un conto che non sia stato indicato nel preventivo confermato.
Modifiche, cancellazioni e rimborsi
Se informazioni, documenti, requisiti amministrativi o attività richieste cambiano dopo il preventivo, BKKFIX spiega gli effetti su lavoro, tempi ed eventuali costi aggiuntivi prima di continuare. Le condizioni di cancellazione o rimborso, comprese le attività già svolte e i costi di terzi, vengono confermate nel preventivo della singola pratica.
Se qualcosa va storto
Se ritieni che BKKFIX abbia commesso un errore nelle attività concordate, comunicacelo usando lo stesso canale di contatto e il riferimento della pratica. Esamineremo il caso, spiegheremo cosa è successo e correggeremo il nostro lavoro nell’ambito concordato, senza addebitare un secondo compenso BKKFIX per la correzione. Nuovi requisiti ufficiali e costi di terzi vengono discussi prima di essere sostenuti.
Informazioni del cliente
Sei responsabile di fornire informazioni corrette e documenti autentici. Ritardi, attività aggiuntive o rifiuti dovuti a informazioni incomplete, inesatte o alterate non rientrano nell’incarico originale, salvo diverso accordo.
Documentazione dei casi storici
I casi pilota illustrano preparazione ed esiti storici, non risultati o tempi di lavorazione garantiti. Le indicazioni attuali sul tempo del cliente per la patente partono da 1 ora per i casi ammissibili preparati in anticipo. Il tempo del cliente misura solo la presenza fisica, escludendo l’invio online dei documenti. Le stime di lavorazione o risultato iniziano dopo la verifica preliminare e la preparazione necessaria; carico di lavoro dell’autorità e circostanze individuali possono prolungarle. La gestione di veicoli senza visita del proprietario viene confermata caso per caso e non elimina i requisiti d’ispezione del veicolo.