Domande frequenti
Posso inviare una richiesta in qualsiasi momento?
Sì. I messaggi possono essere inviati 24 ore su 24, ma questo non significa che un operatore sia sempre disponibile. Il team lavora tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00, ora di Bangkok (Asia/Bangkok). Preparazione dei documenti e visite alle autorità vengono pianificate in base ai giorni lavorativi degli uffici e agli appuntamenti disponibili. Confermiamo i tempi del tuo caso dopo la verifica dei documenti.
Pago solo per una verifica dei documenti?
No. La valutazione iniziale è gratuita. Il servizio a pagamento è la preparazione pratica e il coordinamento descritti nel preventivo, comprese le attività concordate di presentazione, ritiro, appuntamento o assistenza sul posto.
Il prezzo sul sito è il mio prezzo finale?
No. È una stima basata sulle risposte e sul servizio o pacchetto scelto. Prima del pagamento esaminiamo i documenti, confermiamo se possiamo aiutarti e spieghiamo cosa comprende il prezzo e quali sono gli eventuali costi aggiuntivi.
Cosa comprendono i prezzi patente?
I prezzi indicati per conversione e rinnovo includono il certificato medico e la tariffa DLT della patente. I Residence Certificates sono separati salvo inclusione nel pacchetto scelto. Traduzioni, consegna, ripetizioni degli esami e visite aggiuntive sono concordati e quotati a parte prima del pagamento. Non addebitiamo due volte ciò che è già nel preventivo.
Qualcuno mi incontrerà e accompagnerà?
L’incontro e l’assistenza sul posto possono essere inclusi, a seconda del servizio. Il preventivo confermerà se sono compresi, dove ci incontreremo e quale aiuto forniremo. L’assistenza per visite aggiuntive viene concordata separatamente.
Si può gestire tutto senza la mia presenza?
Alcune attività documentali possono essere gestite a distanza o tramite un rappresentante ammesso. Le procedure patente richiedono comunque la tua partecipazione personale dove previsto. Confermiamo cosa devi fare e se devono presentarsi il veicolo o un’altra parte.
Potete aiutarmi se non ho il TM30?
Dicci dove soggiorni effettivamente. Verificheremo i documenti e la procedura TM30 applicabili. L’assistenza TM30 è disponibile solo con un Residence Certificate ordinato: +1000 ฿ per caso se necessaria e scelta. Non è offerta separatamente e non usiamo indirizzi fittizi. La procedura da remoto va confermata per il tuo caso.
Potete accelerare la mia domanda di patente thailandese?
Ti aiutiamo a evitare ritardi inutili con verifiche documentali anticipate, coordinamento degli appuntamenti e un coordinatore che ti accompagna di persona al DLT secondo il preventivo. Qui «procedura accelerata» significa preparare e coordinare il caso, non una corsia ufficiale prioritaria separata. Devi comunque completare tutti i passaggi ufficiali richiesti. Dopo aver esaminato i documenti confermiamo l’ambito del servizio, le opzioni di appuntamento disponibili e i tempi stimati. Il rilascio della patente resta una decisione del DLT.
Garantite una patente o un tempo fisso di completamento?
No. Siamo responsabili delle attività concordate con te, non della decisione dell’autorità o dell’esito dei tuoi esami. I tempi dipendono da documenti, appuntamento, carico di lavoro dell’ufficio e passaggi personali richiesti.
Potete assistere per un veicolo mentre il proprietario è all’estero?
Possiamo valutare il caso. La possibilità di agire tramite un rappresentante dipende dalla pratica, dai documenti di proprietà e dall’autorizzazione ammessa. Le modalità senza presenza personale vengono confermate per il singolo incarico.
Cosa succede dopo l’invio del modulo iniziale?
Riceviamo una richiesta da valutare e ti contattiamo ai recapiti forniti. L’invio del modulo non comporta accettazione dell’incarico, prenotazione di un appuntamento o obbligo di pagamento.
Il DTV mi dà automaticamente diritto a una patente quinquennale?
Prima di accettare un incarico a pagamento verifichiamo soggiorno, patenti esistenti e documenti di indirizzo. Per i titolari di DTV idonei, il rinnovo con validità biennale di entrambe le categorie costa 5500 ฿.
Devo andare al DLT solo per far verificare i documenti?
No. Dopo la richiesta iniziale spieghiamo come condividere copie leggibili dei documenti. Le esaminiamo a distanza e le mostriamo al personale DLT. Accettiamo l’incarico solo dopo la conferma preliminare del personale che si può procedere con quei documenti. Concordiamo quindi prezzo, passaggi successivi e modalità della visita. Devi comunque portare gli originali e completare di persona i passaggi richiesti. Il DLT prende la decisione finale sul rilascio della patente.
BKKFIX è un ente pubblico thailandese?
No. BKKFIX è un servizio indipendente di coordinamento amministrativo. Decisioni e requisiti amministrativi restano di competenza delle autorità thailandesi pertinenti.
Posso svolgere queste pratiche da solo?
Spesso sì. BKKFIX è per chi preferisce far verificare, preparare e coordinare la pratica prima di dedicare tempo a una visita all’ufficio.
BKKFIX segue le procedure amministrative ufficiali?
Sì. Prepariamo e coordiniamo la normale procedura legale. Restano applicabili le verifiche d’identità, gli esami, le firme e le decisioni amministrative richieste.
Quanto tempo devo trascorrere personalmente al DLT per la patente?
Per una visita di conversione o rinnovo preparata in anticipo, prevedi almeno un’ora al DLT; nei giorni più affollati potrebbe servire più tempo. Questa stima riguarda solo la visita al DLT. Preparazione dei documenti, attesa dell’appuntamento, visite mediche ed eventuali corsi o esami richiedono tempo aggiuntivo.
La valutazione iniziale è gratuita?
Sì. Ti diciamo se BKKFIX può aiutarti, quali informazioni mancano e cosa succede dopo. Se procedi, spieghiamo cosa gestiremo e ti comunichiamo il prezzo prima di iniziare qualsiasi attività a pagamento.
Potete aiutarmi con un certificato di residenza se ho un DTV o un altro status di soggiorno in Thailandia?
Indicaci il visto o il permesso di soggiorno attuale, il tuo indirizzo a Bangkok e se hai la conferma TM30. Esaminiamo i documenti e la procedura applicabile prima di confermare se possiamo aiutarti e quanto costerà.
Devo caricare subito il passaporto?
No. Il modulo iniziale non accetta file. Se ci servono i documenti, un coordinatore ti spiegherà prima come condividerli. Non inserire numeri di passaporto nel primo modulo.
Come si paga?
Non riscuotiamo pagamenti tramite questo sito. Se BKKFIX accetta la pratica, il preventivo scritto indica il prezzo, gli eventuali costi separati e le modalità di pagamento. Non pagare su un conto non indicato nel preventivo confermato.
Vi occupate di visti, costituzione di società o servizi legali?
No. BKKFIX si concentra su patenti thailandesi, certificati di residenza e determinate pratiche auto o moto a Bangkok.
Quando potete aiutare con il TM30?
Il TM30 comunica il luogo di soggiorno reale di una persona straniera in Thailandia ed è distinto dal Residence Certificate. Prima verifichiamo alloggio reale e documenti. Assistenza TM30 solo con Residence Certificate ordinato: +1000 ฿ per pratica se necessaria e scelta. Se viene confermata una procedura a distanza per il tuo caso, coordiniamo la presentazione e inviamo la conferma come file.
Quanto tempo richiede un certificato di residenza?
Di solito 2–3 giorni lavorativi dopo l’accettazione di tutti i documenti richiesti e l’accordo sulla data di avvio. La consegna viene organizzata separatamente; i tempi vengono confermati per il tuo caso.
Cosa misurano i tempi indicati?
Il tempo di presenza indica quanto trascorri al DLT, a un’ispezione o in un altro luogo dove devi essere presente. Non include il tempo dedicato all’invio dei documenti online. Il tempo di lavorazione inizia dopo la verifica dei documenti e il completamento della preparazione necessaria. Le stime presuppongono l’assenza di ulteriori problemi documentali. Il carico di lavoro dell’autorità e i dettagli della domanda possono prolungare questi tempi.
Operate in tutta la Thailandia?
No. BKKFIX opera solo a Bangkok.
Per gli stranieri e le persone che li aiutano a Bangkok: coniugi, team HR, proprietari di immobili e chi segnala clienti. La lingua del sito non determina nazionalità, giurisdizione della patente, status di soggiorno o ammissibilità. I servizi per stranieri non si applicano automaticamente ai cittadini thailandesi.
Contatta BKKFIX
Visualizza una stima prima di inserire i recapiti. Nessun pagamento o caricamento del passaporto.