Häufige Fragen
Kann ich jederzeit eine Anfrage senden?
Ja. Nachrichten können rund um die Uhr eingehen; ein Mitarbeiter ist deshalb nicht rund um die Uhr verfügbar. Teamzeiten sind täglich 08:00–20:00 Uhr Bangkok-Zeit (Asia/Bangkok). Dokumentenvorbereitung und Behördenbesuche richten sich nach Arbeitstagen und verfügbaren Terminen. Den Zeitplan für Ihren Fall bestätigen wir nach der Dokumentenprüfung.
Zahle ich nur für eine Dokumentenprüfung?
Nein. Die erste Prüfung ist kostenlos. Die kostenpflichtige Leistung umfasst die in Ihrem Angebot beschriebene praktische Vorbereitung und Koordination einschließlich der vereinbarten Einreichung, Abholung, Termine oder Tätigkeiten vor Ort.
Ist der Website-Preis mein endgültiger Preis?
Nein. Es handelt sich um eine Kostenschätzung auf Grundlage Ihrer Antworten und der gewählten Leistung oder des gewählten Pakets. Vor der Zahlung prüfen wir Ihre Unterlagen, klären, ob wir Ihnen helfen können, und erläutern, welche Leistungen im Preis enthalten sind und welche zusätzlichen Kosten gegebenenfalls anfallen.
Was ist in den Führerscheinpreisen enthalten?
Die genannten Preise für Umwandlung und Verlängerung enthalten das ärztliche Attest und die DLT-Führerscheingebühr. Residence Certificates sind separat, sofern sie nicht im gewählten Paket enthalten sind. Übersetzung, Lieferung, Wiederholungsprüfungen und weitere Besuche werden vor Zahlung gesondert vereinbart und berechnet. Bereits enthaltene Leistungen werden nicht doppelt berechnet.
Wird mich jemand treffen und begleiten?
Je nach Leistung können ein Treffen und Unterstützung vor Ort enthalten sein. Das Angebot bestätigt, ob und wo wir Sie treffen und welche Hilfe vorgesehen ist. Unterstützung bei zusätzlichen Besuchen wird gesondert vereinbart.
Geht alles ohne meine Anwesenheit?
Einige dokumentenbezogene Aufgaben können aus der Ferne oder durch eine von der zuständigen Stelle akzeptierte Vertretung erledigt werden. Bei Führerscheinverfahren ist Ihre persönliche Mitwirkung weiterhin erforderlich, soweit dies vorgeschrieben ist. Wir klären, welche Schritte Sie selbst erledigen müssen und ob das Fahrzeug oder weitere Beteiligte vor Ort sein müssen.
Können Sie helfen, wenn ich kein TM30 habe?
Teilen Sie uns Ihre tatsächliche Unterkunft mit. Wir prüfen die erforderlichen Nachweise und das TM30-Verfahren. TM30-Hilfe gibt es nur zusammen mit einer bestellten Residence Certificate: +1.000 ฿ pro Fall, wenn nötig und gewählt. Sie ist kein Einzeldienst; erfundene Adressen sind ausgeschlossen. Ein Fernverfahren muss für Ihren Fall bestätigt werden.
Können Sie meinen Antrag auf einen thailändischen Führerschein beschleunigen?
Wir helfen Ihnen, unnötige Verzögerungen zu vermeiden: durch die Prüfung Ihrer Unterlagen im Voraus, die Terminkoordination und persönliche Begleitung vor Ort beim DLT durch einen Koordinator – im Umfang des mit Ihnen vereinbarten Angebots. „Fast Track“ bedeutet hier die Vorbereitung und Koordination Ihres Falls, nicht einen separaten offiziellen Vorrangschalter. Alle vorgeschriebenen behördlichen Schritte müssen weiterhin durchlaufen werden. Nach Prüfung Ihrer Unterlagen bestätigen wir den Leistungsumfang, die verfügbaren Terminoptionen und den voraussichtlichen Zeitrahmen. Über die Ausstellung des Führerscheins entscheidet das DLT.
Garantieren Sie einen Führerschein oder einen festen Abschlusszeitpunkt?
Nein. Wir verantworten die vereinbarte Arbeit, nicht die Behördenentscheidung oder Ihr Prüfungsergebnis. Die Zeit hängt von Unterlagen, Termin, Behördenauslastung und notwendigen persönlichen Schritten ab.
Können Sie helfen, wenn der Fahrzeugeigentümer im Ausland ist?
Wir können den Fall prüfen. Ob ein Vertreter handeln darf, hängt von Aufgabe, Eigentumsunterlagen und akzeptierter Vollmacht ab. Eine Abwicklung ohne Anwesenheit wird für den konkreten Auftrag bestätigt.
Was geschieht nach dem ersten Formular?
Wir erhalten Ihre Anfrage zur Prüfung und kontaktieren Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Durch das Absenden des Formulars wird kein Auftrag angenommen, kein Termin reserviert und keine Zahlungspflicht begründet.
Bedeutet mein DTV automatisch einen Fünfjahresführerschein?
Vor kostenpflichtiger Arbeit prüfen wir Aufenthaltsstatus, vorhandene Führerscheine und Adressnachweise. Für geeignete DTV-Inhaber kostet die Verlängerung beider Klassen mit zweijähriger Gültigkeit nach der Verlängerung 5.500 ฿; über Ausstellung und Gültigkeit entscheidet das DLT.
Muss ich nur zur Dokumentenprüfung zum DLT fahren?
Nein. Nach Ihrer ersten Anfrage erklären wir den Übermittlungsweg für gut lesbare Kopien. Wir prüfen diese aus der Ferne und zeigen sie DLT-Mitarbeitern. Erst nach deren vorläufiger Bestätigung übernehmen wir die Arbeit und vereinbaren Preis, Schritte und Besuchsorganisation. Originale und erforderliche persönliche Schritte bleiben nötig. Die endgültige Ausstellung entscheidet das DLT.
Ist BKKFIX eine thailändische Behörde?
Nein. BKKFIX ist ein unabhängiger Koordinationsdienst. Behördliche Entscheidungen und Anforderungen bleiben Sache der zuständigen thailändischen Behörden.
Kann ich die Angelegenheit selbst erledigen?
Häufig ja. BKKFIX richtet sich an Kunden, die ihren Fall vor einem zeitaufwendigen Behördenbesuch prüfen, vorbereiten und koordinieren lassen möchten.
Nutzt BKKFIX offizielle Behördenverfahren?
Ja. Wir bereiten das reguläre rechtmäßige Verfahren vor und koordinieren es. Erforderliche Identitätsprüfungen, Prüfungen, Unterschriften und behördliche Entscheidungen bleiben bestehen.
Wie viel Zeit muss ich für den Führerschein persönlich beim DLT einplanen?
Planen Sie für einen vorbereiteten Umschreibungs- oder Verlängerungsbesuch ab einer Stunde beim DLT ein; bei hoher Auslastung kann es länger dauern. Dies betrifft nur den DLT-Besuch. Vorbereitung, Terminwartezeit, Klinikbesuche sowie erforderliche Schulungen oder Prüfungen kommen hinzu.
Ist die erste Fallprüfung kostenlos?
Ja. Wir erklären, ob BKKFIX helfen kann, welche Angaben fehlen und was als Nächstes geschieht. Vor kostenpflichtiger Arbeit nennen wir die übernommene Leistung und den Preis.
Können Sie mit einer Residence Certificate helfen, wenn ich ein DTV oder einen anderen Aufenthaltsstatus habe?
Nennen Sie Ihren aktuellen Visum- oder Aufenthaltsstatus, Ihre Adresse in Bangkok und ob eine TM30-Bestätigung vorliegt. Wir prüfen Unterlagen und Verfahren, bevor wir Unterstützung und Preis bestätigen.
Soll ich meinen Pass sofort hochladen?
Nein. Das erste Formular nimmt keine Dateien an. Falls Unterlagen nötig sind, erklärt ein Koordinator zuerst den Übermittlungsweg. Keine Passnummern im ersten Formular.
Wie bezahle ich?
Wir nehmen über diese Website keine Zahlungen entgegen. Bei Annahme Ihres Falls nennt das schriftliche Angebot Preis, zusätzliche Kosten und Zahlungsweg. Zahlen Sie nicht auf ein Konto, das nicht im bestätigten Angebot steht.
Helfen Sie bei Visa, Firmengründung oder Rechtsangelegenheiten?
Nein. BKKFIX konzentriert sich auf thailändische Führerscheine, Residence Certificates und ausgewählte Auto- oder Motorradunterlagen in Bangkok.
Wann kann TM30-Unterstützung dazugehören?
TM30 meldet den tatsächlichen Aufenthaltsort einer ausländischen Person in Thailand und ist nicht dasselbe wie ein Residence Certificate. Wir prüfen zuerst die tatsächliche Unterkunft und Belege. TM30-Unterstützung gibt es nur mit bestelltem Residence Certificate: +1.000 ฿ pro Fall, falls nötig und gewählt. Wenn ein Fernverfahren für Ihren Fall bestätigt wird, koordinieren wir die Einreichung und senden die Bestätigung als Datei.
Wie lange dauert eine Residence Certificate?
Üblicherweise 2–3 Arbeitstage nach Annahme des vollständigen Dokumentensatzes und Vereinbarung des Arbeitsbeginns. Lieferung wird gesondert vereinbart; den Zeitplan bestätigen wir für Ihren Fall.
Worauf beziehen sich Ihre Zeitangaben?
Persönlicher Zeitaufwand bedeutet die Zeit beim DLT, bei einer Inspektion oder einem anderen Termin mit Anwesenheitspflicht. Online-Dokumentenübermittlung ist nicht enthalten. Die Bearbeitungszeit beginnt nach Dokumentenprüfung und notwendiger Vorbereitung. Schätzungen setzen voraus, dass keine weiteren Dokumentenprobleme auftreten. Behördenauslastung und Einzelfall können die Zeiten verlängern.
Arbeiten Sie in ganz Thailand?
Nein. BKKFIX arbeitet nur in Bangkok.
Für Ausländer und Menschen, die ihnen in Bangkok helfen: Ehepartner, HR-Teams, Vermieter und Empfehlende. Die Website-Sprache bestimmt weder Staatsangehörigkeit noch Ausstellungsland des Führerscheins, Aufenthaltsstatus oder Voraussetzungen. Leistungen für Ausländer gelten nicht automatisch für thailändische Staatsbürger.
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Kostenschätzung ansehen, bevor Sie Ihre Kontaktdaten eingeben. Keine Zahlung und kein Pass-Upload erforderlich.