Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar una consulta en cualquier momento?
Sí. Se pueden enviar mensajes las 24 horas, pero eso no significa que haya un operador disponible a toda hora. El equipo trabaja todos los días de 08:00 a 20:00, hora de Bangkok (Asia/Bangkok). La preparación documental y las visitas a las autoridades se planifican según sus días hábiles y las citas disponibles. Confirmamos el plazo de tu caso después de revisar los documentos.
¿Pago solo por una revisión documental?
No. La revisión inicial es gratuita. El servicio de pago es la preparación y coordinación práctica descritas en tu presupuesto, incluidas la presentación, recogida, cita o asistencia presencial acordadas.
¿El precio que aparece en el sitio web es mi precio final?
No. Es una estimación basada en tus respuestas y en el servicio o paquete seleccionado. Antes de que pagues, revisamos tus documentos, confirmamos si podemos ayudarte y explicamos qué incluye el precio y los posibles costes adicionales.
¿Qué incluyen los precios de licencia?
Los precios indicados para conversión y renovación incluyen el certificado médico y la tasa del permiso DLT. Los Residence Certificates se cobran aparte salvo que estén en el paquete elegido. Traducción, entrega, nuevos intentos de examen y visitas adicionales se acuerdan y cotizan por separado antes del pago. Ningún elemento ya incluido en el presupuesto se cobra dos veces.
¿Alguien se reunirá conmigo y me acompañará?
Según el servicio, puede incluirse un encuentro contigo y asistencia presencial. Tu presupuesto confirmará si se incluye, dónde nos encontraremos y qué ayuda prestaremos. La asistencia en visitas adicionales se acuerda por separado.
¿Se puede gestionar todo sin que yo acuda?
Algunas gestiones documentales pueden realizarse a distancia o mediante un representante admitido. Los trámites de licencia siguen requiriendo tu participación personal cuando corresponda. Confirmamos qué debes hacer y si el vehículo u otra parte tienen que acudir.
¿Pueden ayudarme si no tengo TM30?
Indícanos dónde te alojas realmente. Comprobaremos los documentos y el procedimiento TM30 aplicables. La ayuda TM30 solo está disponible con un Residence Certificate solicitado: +1000 ฿ por caso si es necesaria y se elige. No se ofrece por separado ni se usan direcciones ficticias. La vía remota debe confirmarse para tu caso.
¿Pueden agilizar mi solicitud de licencia de conducir tailandesa?
Te ayudamos a evitar retrasos innecesarios mediante la revisión previa de documentos, la coordinación de citas y el acompañamiento presencial de un coordinador en el DLT según tu presupuesto. Aquí, «agilizar» significa preparar y coordinar tu caso, no utilizar una vía oficial prioritaria independiente. Debes completar todos los pasos oficiales obligatorios. Tras revisar tus documentos, confirmamos el alcance del servicio, las opciones de cita disponibles y el plazo estimado. La expedición de la licencia sigue siendo una decisión del DLT.
¿Garantizan una licencia o un plazo fijo de finalización?
No. Somos responsables del trabajo acordado contigo, no de la decisión de la autoridad ni del resultado de tus exámenes. El plazo depende de los documentos, la cita, la carga de trabajo de la oficina y los pasos personales obligatorios.
¿Pueden ayudar con un vehículo cuyo propietario está en el extranjero?
Podemos revisar el caso. La posibilidad de que actúe un representante depende del trámite, los documentos de propiedad y la autorización admitida. Los acuerdos para no acudir se confirman para cada trabajo concreto.
¿Qué ocurre después de enviar el formulario inicial?
Recibimos una consulta para revisión y te contactamos con los datos facilitados. Enviar el formulario no supone aceptar el trabajo, reservar una cita ni crear una obligación de pago.
¿Mi DTV significa automáticamente que puedo recibir una licencia de cinco años?
Antes de aceptar trabajo de pago revisamos su situación migratoria, permisos existentes y comprobantes de domicilio. Para titulares de DTV elegibles, la renovación de ambas categorías por dos años cuesta 5500 ฿.
¿Tengo que acudir al DLT solo para revisar mis documentos?
No. Después de tu consulta inicial, explicamos cómo compartir copias legibles de tus documentos. Las revisamos a distancia y las mostramos al personal del DLT. Solo aceptamos el trabajo cuando el personal ha confirmado provisionalmente que puedes continuar con esos documentos. Después acordamos contigo el precio, los siguientes pasos y los detalles de la visita. Debes llevar los originales y completar personalmente los pasos obligatorios. El DLT toma la decisión final sobre la expedición de tu licencia.
¿BKKFIX es un organismo del Gobierno tailandés?
No. BKKFIX es un servicio independiente de coordinación administrativa. Las decisiones y los requisitos oficiales corresponden a las autoridades tailandesas competentes.
¿Puedo hacer estos trámites por mi cuenta?
A menudo, sí. BKKFIX es para quienes prefieren que su caso se revise, prepare y coordine antes de dedicar tiempo a una visita a la oficina.
¿BKKFIX utiliza procedimientos oficiales?
Sí. Preparamos y coordinamos el procedimiento legal ordinario. Siguen siendo obligatorias las verificaciones de identidad, los exámenes, las firmas y las decisiones oficiales que correspondan.
¿Cuánto tiempo tengo que estar personalmente en el DLT para una licencia?
Para una visita de canje o renovación preparada con antelación, calcula al menos una hora en el DLT; puede tardar más en días de mucha afluencia. Esta estimación cubre solo la visita al DLT. La preparación de documentos, la espera hasta la cita, las visitas a la clínica y cualquier formación o examen obligatorio requieren tiempo adicional.
¿La revisión inicial del caso es gratuita?
Sí. Te decimos si BKKFIX puede ayudarte, qué información falta y cuál es el siguiente paso. Si decides continuar, explicamos de qué nos encargaremos y te damos un precio antes de iniciar cualquier trabajo de pago.
¿Pueden ayudarme con un certificado de domicilio si tengo DTV u otra situación migratoria en Tailandia?
Indícanos tu visado o permiso de estancia actual, tu dirección en Bangkok y si tienes confirmación del TM30. Revisamos tus documentos y el procedimiento aplicable antes de confirmar si podemos ayudarte y cuánto costará.
¿Debo subir mi pasaporte de inmediato?
No. El formulario inicial no admite archivos. Si necesitamos tus documentos, un coordinador te explicará primero cómo compartirlos. No incluyas números de pasaporte en el primer formulario.
¿Cómo pago?
No cobramos a través de este sitio web. Si BKKFIX acepta tu caso, el presupuesto por escrito indica el precio, los cargos aparte y la forma de pago. No pagues a una cuenta que no figure en el presupuesto confirmado.
¿Ayudan con visados, creación de empresas o servicios jurídicos?
No. BKKFIX se centra en licencias de conducir tailandesas, certificados de domicilio y determinados trámites de automóviles o motocicletas en Bangkok.
¿Cuándo pueden ayudar con el TM30?
El TM30 notifica dónde reside realmente una persona extranjera en Tailandia y es distinto del Residence Certificate. Primero revisamos el alojamiento real y sus documentos. La ayuda con TM30 solo se ofrece con un Residence Certificate solicitado: +1000 ฿ por caso si es necesaria y elegida. Si se confirma una vía remota para su caso, coordinamos la presentación y enviamos la confirmación como archivo.
¿Cuánto tarda un certificado de domicilio?
Habitualmente, 2–3 días hábiles después de que se hayan aceptado todos los documentos necesarios y se haya acordado la fecha de inicio. La entrega se organiza por separado; el plazo se confirma para tu caso.
¿Qué miden sus cifras de tiempo?
El tiempo de presencia personal es el que pasas en el DLT, en una inspección o en otro lugar donde debas estar presente. No incluye el tiempo dedicado a enviar documentos en línea. El plazo de tramitación comienza después de revisar los documentos y completar la preparación necesaria. Las estimaciones suponen que no hay incidencias documentales adicionales. La carga de trabajo de la autoridad y los detalles de tu solicitud pueden alargar estos plazos.
¿Atienden en toda Tailandia?
No. BKKFIX presta servicio solo en Bangkok.
Para extranjeros y quienes les ayudan en Bangkok: parejas, equipos de recursos humanos, propietarios de alojamientos y personas que recomiendan nuestros servicios. El idioma del sitio no determina la nacionalidad, el país emisor de la licencia, la situación de estancia ni la admisibilidad. Los servicios para extranjeros no se aplican automáticamente a ciudadanos tailandeses.
Contacta con BKKFIX
Consulta una estimación antes de introducir tus datos de contacto. Sin pago ni carga de pasaporte.